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Esempio di risultati

1. Empatia

Equipaggiati con la potente abilità dell'empatia, che ti consente di comprendere e connetterti con gli altri a un livello più profondo. Riconosci e apprezza prospettive diverse, comunica in modo efficace e dimostra una compassione genuina. Attraverso esercizi pratici e pratiche riflessive, migliorerai la tua capacità di ascoltare attivamente, convalidare le emozioni e rispondere in modo empatico. Abbracciando l'empatia, favorirai relazioni più forti, costruirai fiducia e creerai un ambiente di supporto e inclusivo.
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Sii curioso

Mostri davvero curiosità quando cerchi di capire gli altri?

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Concentrati su quello che avete in comune

Ti capita di cercare quello che hai in comune con gli altri quando parli o interagisci?

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Condividere esperienze

Ti capita di raccontare le tue esperienze quando parli con gli altri?

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Mettiti nei loro panni

Ti capita di metterti nei panni degli altri?

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Connettiti con le tue emozioni

Ti connetti con le tue emozioni per capire meglio come si sentono gli altri?

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2. Ascolto attivo

L'ascolto attivo è una competenza comunicativa deliberata e attenta, focalizzata sulla piena comprensione e coinvolgimento con il parlante. L'obiettivo dell'ascolto attivo è fornire al parlante un ambiente di supporto ed empatia in cui il suo messaggio venga ascoltato e compreso. Ciò implica dare attenzione indivisa, utilizzare segnali non verbali, porre domande di chiarimento per garantire una comprensione accurata e fornire risposte ponderate che dimostrino un genuino interesse e empatia.
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Occhio!

Sei attento e davvero presente quando qualcuno ti parla?

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Non interrompere

Eviti di interrompere gli altri quando parlano, lasciandoli esprimersi fino in fondo?

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Fare domande

Fai domande per chiarire e capire meglio quello che dicono gli altri quando parli con loro?

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Fai vedere che stai ascoltando

Fai vedere che ascolti davvero usando segnali non verbali e risposte, tipo annuire o mantenere il contatto visivo quando parli con qualcuno?

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Rimandare le Conclusioni

Riesci a rimandare le conclusioni finché non hai raccolto tutte le informazioni utili?

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Spingere la tua opinione o le tue soluzioni

Eviti di imporre le tue opinioni o soluzioni agli altri quando parli, lasciando loro lo spazio per dire la loro?

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3. Autenticità

L'autenticità ti consente di abbracciare il tuo vero io e dimostrare una genuina integrità in tutti gli aspetti della tua vita. Questo richiede consapevolezza di sé, identificare i propri valori e allineare le proprie azioni con il proprio io autentico. Migliora la tua capacità di comunicare onestamente, costruire fiducia e promuovere connessioni significative. Abbracciando l'autenticità, coltiverai un forte marchio personale, ispirerai gli altri e creerai un ambiente positivo e inclusivo.
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Accettarti per come sei

Ti accetti per come sei, riconoscendo sia i tuoi punti di forza che le tue debolezze?

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Espressione di sé

Esprimi quello che pensi, provi e le tue opinioni in modo autentico e sincero?

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Rimanere fedele a te stesso

Riesci a restare fedele a te stesso e ai tuoi valori, anche quando senti pressioni dall'esterno?

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Agisci secondo i tuoi valori

Agisci in linea con i tuoi valori?

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Ascolta la tua intuizione

Ascolti la tua intuizione?

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Evita di giudicare

Eviti di giudicare gli altri?

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4. Pensiero analitico

La competenza del pensiero analitico ti consente di affrontare problemi e situazioni con una mentalità logica e sistematica. Questo richiede di raccogliere e analizzare informazioni, identificare schemi e tendenze e trarre intuizioni significative. Migliora la tua capacità di valutare i dati in modo obiettivo, prendere decisioni informate e risolvere problemi complessi. Coltivando il pensiero analitico, diventerai un pensatore strategico, capace di scoprire opportunità nascoste e guidare soluzioni efficaci.
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Raccogliere informazioni

Raccogli informazioni utili e corrette prima di arrivare a una conclusione?

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Scomporre le informazioni

Ti capita di scomporre le informazioni complesse nei vari pezzi che le compongono?

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Analizzare le informazioni

Analizzi le informazioni in modo critico e con attenzione?

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Valutare le informazioni

Valuti quanto sono credibili e affidabili le informazioni?

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Trarre Conclusioni Significative

Riesci a tirare fuori conclusioni utili e ben fondate dai dati e dalle informazioni che analizzi?

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5. Linguaggio del corpo

Comprendere la comunicazione non verbale attraverso il linguaggio del corpo consentirà di comprendere e utilizzare efficacemente i segnali non verbali, come le espressioni facciali, i gesti e la postura. Questo richiede di migliorare la propria capacità di comunicare con fiducia, costruire rapporti e trasmettere messaggi con impatto. Migliora le tue abilità interpersonali, rafforza la tua influenza e stabilisci connessioni positive con gli altri.
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Riconoscere le espressioni facciali

Riesci a riconoscere e capire le espressioni facciali per capire le emozioni e i sentimenti degli altri?

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Il significato dei gesti

Capisci cosa vogliono dire i vari gesti non verbali?

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Capire la postura

Sei capace di leggere e capire bene la postura delle persone?

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Capisci la tonalità?

Riesci a capire la tonalità quando parli con qualcuno, cioè noti le sfumature che vengono fuori dal modo in cui una persona parla?

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Mantenere un buon contatto visivo

Riesci a mantenere un buon contatto visivo quando parli con qualcuno?

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6. Risoluzione dei conflitti

Il conflitto è una parte inevitabile dell'interazione umana e sarà necessario sviluppare le competenze necessarie per affrontare i conflitti in modo efficace. Ciò richiede strategie per gestire i disaccordi, promuovere un dialogo costruttivo e trovare soluzioni reciprocamente vantaggiose. Migliora la tua capacità di rimanere calmo, ascoltare empaticamente e facilitare discussioni produttive. Padroneggiando la risoluzione dei conflitti, promuoverai una cultura di comunicazione aperta, costruirai relazioni più forti e creerai un ambiente favorevole alla collaborazione e alla crescita.
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Gestire i conflitti

Ti occupi dei conflitti?

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Chiarire il problema

Chiarisci le questioni e le preoccupazioni quando ci sono dei conflitti?

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Evita di dare la colpa

Eviti di dare la colpa o puntare il dito agli altri?

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Rimani calmo

Riesci a restare calmo e tranquillo quando i conflitti si fanno più accesi?

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Coinvolgi le persone giuste

Coinvolgi sempre tutte le persone giuste quando affronti un conflitto?

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Trovare una soluzione

Partecipi attivamente a trovare soluzioni ai conflitti?

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7. Comunicazione verbale

La comunicazione verbale è un'abilità fondamentale per trasmettere informazioni, esprimere idee e costruire relazioni. Questo richiede di migliorare le tue abilità di comunicazione verbale ed esplorare tecniche per articolare i tuoi pensieri in modo efficace. Migliora la tua capacità di trasmettere messaggi con impatto, porre domande riflessive e impegnarti in conversazioni significative. Dominando la comunicazione verbale, migliorerai la tua efficacia interpersonale, favorirai la comprensione e creerai connessioni che contribuiscono al tuo successo personale e professionale.
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Fai arrivare i tuoi messaggi con impatto

Riesci a far arrivare i tuoi messaggi in modo che lascino il segno?

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Pensa prima di parlare

Di solito pensi prima di parlare, considerando che effetto possono avere le tue parole?

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Usa un linguaggio conciso

Usi un linguaggio conciso quando comunichi?

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Usa una tonalità efficace

Usi la tonalità in modo efficace?

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8. Influenza

L'influenza è la capacità di ispirare e persuadere gli altri ad abbracciare le tue idee, opinioni e raccomandazioni. Questo richiede di esplorare strategie per un'influenza efficace e migliorare le tue abilità di comunicazione persuasiva. Migliora la tua capacità di presentare argomenti convincenti, affrontare obiezioni e negoziare risultati vantaggiosi per entrambe le parti. Dominando le abilità di influenza, diventerai un comunicatore persuasivo, favorirai la collaborazione e raggiungerai risultati desiderati guadagnando il supporto e la cooperazione degli altri.
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Presentare argomentazioni convincenti

Ti capita di presentare argomentazioni convincenti per influenzare gli altri?

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Gestire le obiezioni

Rispondi alle obiezioni che ti fanno gli altri per cercare di influenzarli?

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Obiettivi condivisi

Ti capita di allineare i tuoi obiettivi con quelli degli altri?

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Usare il silenzio

Usi mai il silenzio per influenzare gli altri?

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Crea un risultato che attira

Quando vuoi convincere qualcuno, riesci a far vedere quanto può essere interessante il risultato?

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9. Negoziazione

Negoziare è l'arte di raggiungere accordi reciprocamente vantaggiosi e risolvere conflitti attraverso una comunicazione efficace e compromessi. Questo richiede di esplorare i principi e le tecniche della negoziazione. Migliora la tua capacità di analizzare gli interessi, gestire i conflitti e trovare soluzioni creative. Dominando le abilità di negoziazione, diventerai un negoziatore esperto, costruirai relazioni più forti e raggiungerai risultati vantaggiosi per tutte le parti coinvolte.
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Capire gli interessi

Analizzi gli interessi di tutti quelli coinvolti quando fai una trattativa?

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Dai prima tu

Dai prima tu, prima di chiedere quello che vuoi?

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Trova soluzioni win-win

Cerchi di trovare soluzioni win-win per tutti?

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Dire quello che vuoi

Dici quello che vuoi davvero quando negozi?

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Avere delle opzioni

Ti capita di valutare più opzioni quando negozi?

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Pronto a mollare tutto

Ti capita di mollare una trattativa quando le condizioni non ti vanno bene?

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10. Storytelling

Lo storytelling è uno strumento di comunicazione potente che ti consente di coinvolgere, ispirare e influenzare gli altri. Questo richiede di scoprire l'arte dello storytelling e le sue applicazioni in vari contesti. Crea narrazioni coinvolgenti, utilizza efficacemente elementi visivi e verbali e connettiti emotivamente con il tuo pubblico. Migliora la tua capacità di trasmettere idee complesse, catturare l'attenzione e lasciare un impatto duraturo. Dominando l'abilità dello storytelling, diventerai un comunicatore più persuasivo, favorirai l'empatia e trasmetterai efficacemente i tuoi messaggi a pubblici diversi.
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Creare storie che catturano

Sai creare una storia che prende davvero chi ti ascolta?

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Catturare l'attenzione

Riesci a catturare l'attenzione quando racconti la tua storia?

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Lascia un'Impressione Che Resta

Cerchi di lasciare un'impressione che resta con la tua storia?

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Crea un legame emotivo con il tuo pubblico

Riesci a entrare in sintonia emotiva con il tuo pubblico quando racconti una storia?

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