Exemple de résultats
1. Empathie
Équipez-vous de la puissante compétence de l'empathie, vous permettant de comprendre et de vous connecter avec les autres à un niveau plus profond. Reconnaître et apprécier différentes perspectives, communiquer efficacement et faire preuve d'une compassion authentique. Grâce à des exercices pratiques et des pratiques réflexives, vous améliorerez votre capacité à écouter activement, à valider les émotions et à répondre avec empathie. En adoptant l'empathie, vous favoriserez des relations plus solides, construirez la confiance et créerez un environnement de soutien et inclusif.
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Sois curieux
Est-ce que tu montres une vraie curiosité quand tu essaies de comprendre les autres ?
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Se concentrer sur les similitudes
Tu te concentres sur le fait de trouver un terrain d'entente quand tu interagis avec les autres ?
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Partager des expériences
Tu partages tes propres expériences dans les conversations avec les autres ?
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Mets-toi à leur place
Est-ce que tu te mets à la place des autres ?
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Connecte-toi à tes émotions
Est-ce que tu te connectes à tes propres émotions pour mieux comprendre celles des autres ?
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2. Écoute active
L'écoute active est une compétence de communication délibérée et attentive axée sur la compréhension et l'engagement total avec l'orateur. L'objectif de l'écoute active est de fournir à l'orateur un environnement de soutien et d'empathie dans lequel son message est entendu et compris. Cela implique d'accorder une attention totale, d'utiliser des signaux non verbaux, de poser des questions de clarification pour garantir une compréhension précise et de fournir des réponses réfléchies qui démontrent un intérêt et une empathie authentiques.
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Attention
Es-tu attentif et pleinement engagé quand les autres te parlent ?
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N'interromps pas
Tu évites d'interrompre les autres quand ils parlent, pour qu'ils puissent s'exprimer pleinement ?
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Poser des questions
Est-ce que tu poses des questions pour clarifier et mieux comprendre ce que les autres disent pendant les conversations ?
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Montre que tu écoutes
Est-ce que tu montres que tu écoutes activement en utilisant des indices non verbaux et des réponses comme hocher la tête et maintenir le contact visuel pendant les conversations ?
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Reporter les conclusions
Est-ce que tu reportes les conclusions jusqu'à ce que tu aies rassemblé toutes les informations pertinentes ?
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Imposer ton opinion ou tes solutions
Est-ce que tu évites d'imposer tes opinions ou solutions aux autres pendant les conversations, leur laissant l'espace pour exprimer leurs vues ?
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3. Authenticité
L'authenticité vous permet d'accepter votre vrai moi et de démontrer une intégrité authentique dans tous les aspects de votre vie. Cela nécessite une prise de conscience de soi, d'identifier vos valeurs et d'aligner vos actions avec votre moi authentique. Améliorez votre capacité à communiquer honnêtement, à établir la confiance et à favoriser des connexions significatives. En embrassant l'authenticité, vous cultiverez une forte marque personnelle, inspirerez les autres et créerez un environnement positif et inclusif.
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S'accepter soi-même
Est-ce que tu t'acceptes pour qui tu es, en reconnaissant tes forces et tes faiblesses ?
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Expression de soi
Est-ce que tu exprimes tes pensées, tes sentiments et tes opinions de manière authentique et sincère ?
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Rester fidèle à toi-même
Est-ce que tu restes fidèle à toi-même et à tes valeurs, même face à des pressions extérieures ?
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Est-ce que tu agis en accord avec tes valeurs
Est-ce que tu agis en accord avec tes valeurs ?
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Écoute ton intuition
Est-ce que tu écoutes ton intuition ?
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Évite de juger
Est-ce que tu évites de juger les autres ?
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4. Pensée analytique
La compétence de la pensée analytique vous permet d'aborder les problèmes et les situations avec un esprit logique et systématique. Cela nécessite de rassembler et d'analyser des informations, d'identifier des motifs et des tendances, et de tirer des conclusions significatives. Améliorez votre capacité à évaluer les données de manière objective, à prendre des décisions éclairées et à résoudre des problèmes complexes. En cultivant la pensée analytique, vous deviendrez un penseur stratégique, capable de découvrir des opportunités cachées et de proposer des solutions efficaces.
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Rassembler des informations
Est-ce que tu rassembles des informations pertinentes et précises avant de tirer une conclusion ?
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Déconstruire l'information
Est-ce que tu décomposes les informations complexes en leurs parties constitutives ?
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Analyser l'information
Tu analyses l'information de manière critique et réfléchie ?
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Évaluer l'information
Est-ce que tu évalues la crédibilité et la fiabilité de l'information ?
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Tirer des conclusions significatives
Est-ce que tu tires des conclusions significatives et bien étayées à partir des données et informations que tu analyses ?
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5. Langage corporel
Comprendre la communication non verbale à travers le langage corporel permettra de comprendre et d'utiliser efficacement les signaux non verbaux, tels que les expressions faciales, les gestes et la posture. Cela nécessite d'améliorer votre capacité à communiquer avec confiance, à établir des relations et à transmettre des messages avec impact. Améliorez vos compétences interpersonnelles, renforcez votre influence et établissez des connexions positives avec les autres.
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Reconnaître les expressions faciales
Est-ce que tu reconnais et interprètes les expressions faciales pour comprendre les émotions et les sentiments des autres ?
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Le sens des gestes
Tu comprends le sens de différents gestes non verbaux ?
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Posture de lecture
Est-ce que tu lis et interprètes la posture de quelqu'un avec précision ?
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Tu piges la tonalité
Tu comprends la tonalité dans la communication, en reconnaissant les nuances transmises par les variations dans le discours ?
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Garder un bon contact visuel
Tu gardes un bon contact visuel pendant les conversations ?
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6. Résolution de conflits
Le conflit est une partie inévitable de l'interaction humaine et vous devrez développer les compétences nécessaires pour naviguer efficacement dans les conflits. Cela nécessite des stratégies pour gérer les désaccords, favoriser un dialogue constructif et trouver des solutions mutuellement bénéfiques. Améliorez votre capacité à rester calme, à écouter avec empathie et à faciliter des discussions productives. En maîtrisant la résolution de conflit, vous favoriserez une culture de communication ouverte, construirez des relations plus solides et créerez un environnement propice à la collaboration et à la croissance.
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Gérer les conflits
Tu gères les conflits ?
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Clarifier le problème
Est-ce que tu clarifies les problèmes et les préoccupations quand des conflits surgissent ?
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Éviter de Blâmer
Est-ce que tu évites d'attribuer la faute ou de pointer du doigt ?
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Reste calme
Tu restes calme et posé quand les conflits s'intensifient ?
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Impliquer les parties concernées
Tu impliques toutes les parties concernées quand tu gères des conflits ?
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Identifier une solution
Tu participes activement à identifier des solutions aux conflits ?
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7. Communication verbale
La communication verbale est une compétence fondamentale pour transmettre des informations, exprimer des idées et établir des relations. Cela nécessite d'améliorer vos capacités de communication verbale et d'explorer des techniques pour articuler vos pensées efficacement. Améliorez votre capacité à transmettre des messages avec impact, à poser des questions réfléchies et à engager des conversations significatives. En maîtrisant la communication verbale, vous améliorerez votre efficacité interpersonnelle, favoriserez la compréhension et créerez des connexions qui contribuent à votre succès personnel et professionnel.
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Transmets tes messages avec impact
Est-ce que tu transmets tes messages de manière percutante ?
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Réfléchis avant de parler
Tu réfléchis avant de parler, en considérant l'impact de tes mots ?
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Utilise un langage concis
Tu utilises un langage concis dans ta communication ?
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Utilise une tonalité efficace
Tu utilises la tonalité efficacement ?
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8. Influence
L'influence est la capacité d'inspirer et de persuader les autres d'adopter vos idées, opinions et recommandations. Cela nécessite d'explorer des stratégies pour une influence efficace et d'améliorer vos compétences en communication persuasive. Améliorez votre capacité à présenter des arguments convaincants, à répondre aux objections et à négocier des résultats gagnant-gagnant. En maîtrisant les compétences d'influence, vous deviendrez un communicateur persuasif, favoriserez la collaboration et atteindrez les résultats souhaités en obtenant le soutien et la coopération des autres.
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Présenter des arguments convaincants
Est-ce que tu présentes des arguments convaincants pour influencer les autres ?
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Gérer les objections
Tu réponds aux objections soulevées par les autres pour les influencer ?
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Objectifs partagés
Est-ce que tu alignes tes objectifs avec ceux des autres ?
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Utiliser le silence
Est-ce que tu utilises le silence pour influencer les autres ?
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Créer un résultat convaincant
Est-ce que tu communiques des résultats convaincants quand tu influences les autres ?
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9. Négociation
Négocier est l'art d'atteindre des accords mutuellement bénéfiques et de résoudre des conflits par une communication efficace et un compromis. Cela nécessite d'explorer les principes et techniques de la négociation. Améliorez votre capacité à analyser les intérêts, à gérer les conflits et à trouver des solutions créatives. En maîtrisant les compétences de négociation, vous deviendrez un négociateur compétent, construirez des relations plus solides et atteindrez des résultats gagnant-gagnant qui satisferont toutes les parties impliquées.
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Analyser les intérêts
Est-ce que tu analyses les intérêts de toutes les parties impliquées pendant les négociations ?
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Donner d'abord
Est-ce que tu donnes d'abord, avant de demander ce que tu veux ?
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Trouver des solutions gagnant-gagnant
Tu cherches à trouver des solutions gagnant-gagnant pour tout le monde ?
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Exprimer tes souhaits
Est-ce que tu communiques tes propres désirs pendant les négociations ?
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Avoir des options
Est-ce que tu explores plusieurs options pendant les négociations ?
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Prêt à partir
Tu pars d'une négociation quand les termes ou conditions ne sont pas favorables ?
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10. Narration
La narration est un outil de communication puissant qui vous permet d'engager, d'inspirer et d'influencer les autres. Cela nécessite de découvrir l'art de la narration et ses applications dans divers contextes. Créez des récits captivants, utilisez efficacement des éléments visuels et verbaux, et établissez un lien émotionnel avec votre public. Améliorez votre capacité à transmettre des idées complexes, à captiver l'attention et à laisser un impact durable. En maîtrisant l'art de la narration, vous deviendrez un communicateur plus persuasif, favoriserez l'empathie et transmettrez efficacement vos messages à des publics divers.
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Créer des histoires captivantes
Est-ce que tu crées un récit captivant qui retient ton public ?
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Attirer l'attention
Tu arrives à captiver l'attention quand tu racontes ton histoire ?
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Laisse une Impression Durable
Est-ce que tu cherches à laisser une impression durable avec ton histoire ?
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Créer un lien émotionnel avec ton public
Tu crées un lien émotionnel avec ton public quand tu racontes une histoire ?
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